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Forum: Neuigkeiten vom Kundensupport

In diesem Forum wird euch der Kundensupport über aktuelle Neuigkeiten informieren.

  1. Wichtiges Thema Wichtig: Was erhält ein Spieler der sich zurücksetzen lassen muss

    Hallo, eine gesperrte Zone ("Locked Zone") erhält man kurz nachdem ein technischer Fehler auf der Insel aufgetreten ist - sie ist somit ein...

    Erstellt von BB_Awondel, 12.01.16 11:36 Uhr
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    12.01.16 11:36 Gehe zum letzten Beitrag
  2. Wichtiges Thema Wichtig: FAQ: Kundensupport

    Frage: Kann ich den Support kontaktieren, wenn ich noch keine Rubine käuflich erworben habe? Antwort: Folgend seht ihr Meldungen, für die ihr den...

    Erstellt von BB_Awondel, 02.03.15 19:02 Uhr
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    06.03.15 16:03 Gehe zum letzten Beitrag
  3. Wichtiges Thema Wichtig: Änderungen im Kundensupport

    Hallo Annofans, wir werden einige Änderungen im Kundensupport vornehmen. Die Änderungen werden Mitte März wirksam. Welche Änderungen wird es...

    Erstellt von BB_Awondel, 03.03.15 14:11 Uhr
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    03.03.15 14:11 Gehe zum letzten Beitrag
  4. Wichtiges Thema Wichtig: Informationen: Täglicher Login Bonus?

    Hallo zusammen, ihr habt auch gefragt, was passiert mit dem täglichen Login Bonus wenn von einer Locked Zone betroffen seid? Hier erkläre ich euch...

    Erstellt von BB_M0ntey, 21.02.14 21:48 Uhr
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    21.02.14 21:48 Gehe zum letzten Beitrag
  5. Wichtiges Thema Wichtig: Falls das Kontaktformular einmal nicht erreichbar ist...

    Hallo liebe Anno Gemeinde, falls es euch aus technischen Gründen einmal nicht möglich sein sollte, euch auf der Webseite einzuloggen und das...

    Erstellt von BB_Vhan, 12.03.13 11:13 Uhr
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    12.03.13 11:13 Gehe zum letzten Beitrag
  1. [Information] Schwarzerde Quest - Salben

    Hallo Annofans, wir haben Meldungen zur Questreihe der Schwarzerde erhalten. Frühzeitige Nutzung Beschreibung: Alle Sonnenblumen und Veilchen...

    Erstellt von BB_Awondel, 01.06.15 13:41 Uhr
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    01.06.15 13:41 Gehe zum letzten Beitrag
  2. Update zur aktuellen Kundensupport Situation (07.10.2014)

    Hallo zusammen! Aufgrund des erhöhten Aufkommens von Anfragen bezüglich der neuen Version kann es aktuell länger dauern, bis euch eine Antwort vom...

    Erstellt von BB_Awondel, 07.10.14 17:52 Uhr
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    07.10.14 17:52 Gehe zum letzten Beitrag
  3. Uplay Wartung am 07.10.2014 [abgeschlossen]

    Uplay führt eine Wartung durch, welche ca. 4 Stunden andauern wird. In dieser Zeit wird es nicht möglich sein ins Spiel einzuwählen. ...

    Erstellt von BB_Awondel, 07.10.14 10:40 Uhr
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    07.10.14 13:45 Gehe zum letzten Beitrag
  4. Update zur aktuellen Kundensupport Situation

    Hallo zusammen! Aufgrund des erhöhten Aufkommens von Anfragen kann es aktuell länger dauern, bis euch eine Antwort vom Support übermittelt wird....

    Erstellt von BB_M0ntey, 24.06.14 17:52 Uhr
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    24.06.14 17:52 Gehe zum letzten Beitrag
  5. Längere Bearbeitungszeit von Tickets

    Hallo zusammen! Aufgrund des erhöhten Aufkommens von Anfragen kann es aktuell länger dauern, bis euch eine Antwort vom Support übermittelt wird....

    Erstellt von BB_Sheijan, 18.02.14 18:18 Uhr
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    18.02.14 18:18 Gehe zum letzten Beitrag
  6. Exclamation Änderungen am Loginverfahren

    Hallo liebe Anno Gemeinde, wie wir euch vergangene Woche mitgeteilt haben wurden Änderungen am Uplay Service durchgeführt - diese Änderungen sind...

    Erstellt von BB_Vhan, 12.04.13 13:36 Uhr
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    12.04.13 13:36 Gehe zum letzten Beitrag

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